プライバシーポリシー

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）および個人識別符号が含まれる情報を指します。

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、メールアドレス等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーが任意で生年月日・性別をご登録いただくことがあります。また、ポストカード等の配送をご注文いただく場合には、お届け先の氏名、住所、電話番号をお尋ねします。デジタルコンテンツ（デジタル色紙テンプレート、ポイント等）の購入は、Apple App Store（Apple Inc.）またはGoogle Play（Google LLC）の課金システムを通じて処理されます。ポストカード等の配送を伴う商品の決済は、決済代行業者（Stripe）を通じて処理されます。いずれの場合も、クレジットカード情報等の決済手段に関する情報は各決済事業者が取得・管理し、当社はクレジットカード番号を保持しません。当社は、ユーザーと当社の提携先などとの間でなされた取引記録や決済に関する情報を、当該提携先などから収集することがあります。

当社は、上記のほか、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• デバイストークン／プッシュ通知トークン（Firebase Cloud Messaging）— プッシュ通知の配信のため
• Cookieおよびローカルストレージ（localStorage）に保存される情報 — ログインセッションの維持、サービスの利便性向上および利用状況の把握のため
• 端末情報、端末識別子（複数端末でのプッシュ通知管理等のために利用します）、ブラウザの種類、IPアドレス、アクセスログ等
• AI生成機能をご利用いただく際にユーザーが入力するテキスト（問答の選択・自由記述、メッセージ本文、修正指示文を含みます） — AI生成処理のため、Google LLCが提供するFirebase AI Logic（旧 Vertex AI in Firebase）を通じてGeminiモデルに送信されます。
• AI生成機能で利用する画像・動画・音声素材の寸法・ファイルサイズ等のメタ情報 — 上記と同じ経路でGoogle LLCに送信されます。画像・動画・音声の本体（バイナリ）はGoogle LLCには送信されず、当社が管理するFirebase Storage上にのみ保管されます。
• AI生成機能の修正フェーズで利用される、直前にAIが生成したHTML/CSS/JavaScript — 修正指示の文脈として上記と同じ経路でGoogle LLCに送信されます。
• 不正利用防止のための情報 — Firebase App Check（iOSではApp Attest／DeviceCheck、AndroidではPlay Integrity）の利用に伴い、アプリ・端末の正当性を検証するための情報およびIPアドレス等がGoogle LLCに送信されます。これらの情報の取扱いは、Google LLCのプライバシーポリシーに従います。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否し、または保存されたデータを削除することができますが、その場合、本サービスの一部機能（ログイン状態の維持等）が利用できなくなることがあります。

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
8. ポイントの購入、利用、譲渡等の取引履歴を管理し、ポイント残高を正確に把握するため
9. ポイントの不正利用を防止し、安全なサービスを提供するため
10. AI生成機能によりHTML形式のデジタル色紙等のコンテンツを生成するため
11. ユーザーが任意でご登録いただいた属性情報（生年月日・性別）に基づき、サービスの改善・分析および年齢等に応じた適切なサービスを提供するため
12. 上記の利用目的に付随する目的

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 前各項にかかわらず、当社は、次の場合には、目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
   • ポストカード等の配送をご注文いただいた場合、お届け先の氏名、住所、電話番号その他配送に必要な情報を配送業者に提供すること
   • 決済処理のため、決済に関する情報を、決済代行業者（Stripe等）、またはApple App Store（Apple Inc.、所在地: 米国）もしくはGoogle Play（Google LLC、所在地: 米国）の課金システムに提供すること
   • AI生成機能の利用において、ユーザーが入力したテキスト、画像・動画・音声素材のメタ情報、および修正フェーズにおける直前のAI生成物を、AI処理のためGoogle LLC（提供サービス: Firebase AI Logic〔旧 Vertex AI in Firebase〕、所在地: 米国）に提供すること。画像・動画・音声の本体はGoogle LLCには提供されません。当社が利用する形態において、提供された情報はGoogle LLCによる生成AIモデルの学習には利用されません。ただし、Google LLCは不正利用検知等の目的で、当該情報を一定期間保管することがあります。
   • 本サービスの不正利用防止のため、Firebase App Check（iOSではApp Attest／DeviceCheck、AndroidではPlay Integrity）の利用に伴い取得されるアプリ・端末の正当性検証情報・IPアドレス等を Google LLC（所在地: 米国）に提供すること。

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。
   • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

1. 当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

1. 当社は、ユーザーが購入したデジタル色紙のデータを、購入日から90日間サーバー上に保存します。作成中（未購入）のデジタル色紙（AI生成機能により生成された下書きを含みます）は、作成日から60日間保存し、当該期間経過後は自動的に削除されます。
2. 保存期間終了後、当社はデジタル色紙のデータを自動的に削除します。
3. ユーザーは、保存期間内に必要に応じてデータをダウンロードする必要があります。削除後のデータ復旧はできません。
4. その他の個人情報については、サービス利用に必要な期間、または法令で定められた期間保管します。

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。